Requerimientos de autoridades
Última revisión: octubre de 2026.
mexicoscorts.com no entrega información de sus usuarios sin el consentimiento de estos, salvo que lo exija una orden judicial o un requerimiento formal de autoridad competente. Esta página explica cómo presentar esos requerimientos y qué esperar de nosotros.
1. Requerimientos de autoridades
1.1 Colaboramos con las autoridades en la investigación de delitos y en la protección de las personas, en particular cuando hay indicios de trata, explotación o participación de menores de edad.
1.2 Atendemos los requerimientos que llegan por escrito, firmados por servidor público competente y con el fundamento que los respalda. Entregamos únicamente la información solicitada y disponible; el contenido de comunicaciones privadas solo se entrega por orden judicial.
2. Casos urgentes
Si existe un riesgo inminente para la vida o la integridad de una persona, indique en el asunto «URGENTE» y explique la naturaleza del riesgo y cómo ayudaría la información. Estos casos se atienden antes que cualquier otro.
3. Conservación de datos
Mientras se tramita la orden formal, la autoridad puede pedirnos que conservemos determinada información. Para ubicarla, incluya el mayor número posible de identificadores: enlace del anuncio, nombre visible, ciudades en las que aparece, teléfono o correo publicados y fechas aproximadas.
4. Solicitudes de particulares
A abogados, empresas o personas físicas solo les entregamos datos de usuarios con orden judicial. Podemos pedir documentación adicional para confirmar que la solicitud es auténtica y que la información es pertinente para el asunto.
5. Qué debe incluir el requerimiento
- la autoridad que lo emite, con el nombre y el cargo del servidor público responsable;
- el número de oficio, carpeta de investigación o expediente;
- el fundamento legal y, en su caso, la orden judicial;
- los enlaces de los anuncios o los identificadores de la cuenta;
- la información que se solicita y el periodo al que se refiere;
- un medio oficial para enviar la respuesta.
6. Datos que conservamos
Guardamos solo la información que necesita el funcionamiento del sitio, como se describe en el aviso de privacidad. Los anuncios retirados y sus copias pueden eliminarse de forma definitiva, por lo que no podemos asegurar que un dato concreto siga existiendo. Al recibir una solicitud de conservación, haremos lo razonable para preservar lo que se indique.
7. Aviso al usuario
Antes de responder a una solicitud civil o administrativa, podemos informar al usuario afectado para que haga valer sus derechos, salvo que la ley lo impida, que la autoridad lo pida o que exista urgencia. En investigaciones penales, por regla general, no avisamos.
8. Divulgación en otros casos
Podemos compartir información sin requerimiento previo cuando sea razonable para:
- cumplir una obligación legal;
- proteger a una persona en riesgo, en especial a menores de edad;
- investigar fraudes, extorsiones o suplantaciones;
- actuar contra quien infrinja nuestros términos o las condiciones para anunciantes;
- mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
Nada de lo anterior crea una obligación de conservar o entregar datos que no exista por otra vía.
9. Cómo enviarnos un requerimiento
Use el formulario de esta página y escriba «Requerimiento de autoridad» en el asunto, o «URGENTE» si corresponde. Adjunte el documento oficial completo.